Veelgestelde vragen

Het is altijd mogelijk om langs te komen en deze te passen, bij voorkeur op afspraak zodat wij ook alle tijd voor u vrij kunnen maken. Wij hebben een uitgebreide showroom met veel verschillende merken. Wilt u een afspraak maken? Maak dan hier uw afspraak en wij zullen u persoonlijk adviseren.

Wij komen graag bij u langs om verschillende modellen aan u te presenteren, de verschillende opties te bespreken en eventueel door te passen. Neem contact op met een van onze adviseurs

Voor het bedrukken of borduren van een logo hebben wij een vector bestand nodig. Dit is een .ai, .eps of .pdf bestand. Heeft u deze niet? Dan kunnen wij deze voor u maken aan de hand van een foto of JPG bestand. De kosten die hieraan verbonden zijn worden u op voorhand geoffreerd. Zie hier de mogelijkheden.

Voor het maken van een borduursel dient er eerst een borduurprogramma gemaakt te worden. Dit zijn eenmalige kosten. Voor het bedrukken kan het zijn dat er film- en instelkosten berekend worden. Alle mogelijke kosten worden u op voorhand geoffreerd.

De levertijd is afhankelijk van de wijze van veredelen; bedrukken of borduren en de gewenste aantallen. Gemiddelde doorlooptijd is ca. 1 tot 2 weken.

Afhankelijk van de wijze van veredelen; bedrukken of borduren en de gewenste aantallen is het soms al mogelijk om de producten binnen 24 uur in ontvangst te nemen!

Opdrachten kunnen altijd opgehaald worden op de Communicatieweg 17, daarnaast is er de mogelijkheid van bezorgen en verzenden. De eventuele kosten hiervoor worden u altijd op voorhand geoffreerd.

Opdrachten zijn klaar op de afgesproken afleverdatum. De inleverdatum staat vermeld in de opdrachtbevestiging die u van ons ontvangt. Mocht hier door omstandigheden van afgeweken worden, ontvangt u altijd van ons bericht en volgt er overleg.

Graag ontvangen wij uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Bij bedrijven ontvangen wij ook graag Kamer van Koophandel en BTW nummer. Tevens ontvangen wij graag dezelfde gegevens voor de factuur (mocht dit anders zijn). Is een inkoopnummer of andere referentie wenselijk voor de opdrachtbevestiging en factuur, geef dit dan bij de bestelling op.

Aangezien het meestal “speciaal voor u vervaardigde” kleding betreft, hanteren wij voor particulieren, stichtingen, verenigingen en bedrijven de volgende betalingscondities. Betaling voorafgaand aan de levering. Betaling per pin of contant bij ophalen.

De algemene voorwaarden kan u hier vinden.